Vos données
Politique de confidentialité
Ce site est conçu pour collecter le strict minimum : pas de compte, pas de base de données, pas de cookie, pas d'outil de mesure d'audience. Les seules données que vous nous transmettez sont celles du formulaire de contact, et elles servent uniquement à vous recontacter.
En bref
- Aucun compte, aucune base de données, aucun cookie, aucun traceur.
- Seules les données du formulaire sont collectées, pour vous recontacter.
- Elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers.
- Conservation 12 mois maximum, puis suppression.
Responsable de traitement
AV Multi Services, représentée par Anthony Vigoureux — Rue Franklin, 69120 Vaulx-en-Velin. Contact : avigoureux69@gmail.com (une adresse de contact dédiée est en cours de mise en place).
Données collectées et finalité
Le formulaire de contact recueille : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande (rappel, devis, prise de rendez-vous). Elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers, ni utilisées à des fins de prospection.
Base légale
Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) : vous nous contactez, nous vous répondons.
Ce qui se passe techniquement
Ce site ne possède aucune base de données : votre demande n'est pas enregistrée sur le site. Elle est transmise par e-mail au responsable de traitement, qui la reçoit dans sa messagerie. C'est le seul endroit où votre message existe une fois envoyé.
Durée de conservation
Les demandes sont conservées le temps de leur traitement, puis supprimées de la messagerie au plus tard 12 mois après le dernier échange, sauf si une relation commerciale s'engage (devis accepté, intervention réalisée) : dans ce cas, les documents contractuels et comptables sont conservés selon les durées légales applicables.
Fond de carte OpenStreetMap
La carte de la zone d'intervention utilise des fonds de carte OpenStreetMap chargés depuis les serveurs de la fondation OpenStreetMap. Lors de l'affichage de la carte, votre adresse IP est techniquement transmise à ces serveurs pour livrer les images, comme pour tout contenu web. Aucune autre donnée n'est transmise. Politique de la fondation : osmfoundation.org.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de suivi ou de mesure d'audience. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement n'est affiché : il n'y a rien à consentir.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à avigoureux69@gmail.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).